Política de privacidad thaluravex

Comprometidos con tu seguridad y confidencialidad siempre

Presentación y fundamentos

Esta política describe detalladamente cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios cuando interactúan con thaluravex.com. Nuestro objetivo es mantener altos estándares de protección y transparencia.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cualquier legislación española aplicable para asegurar la confidencialidad y el uso justo de tu información.

Recogida de información personal

Los datos solicitados son mínimos y necesarios para prestar los servicios de análisis y comunicación.

Información proporcionada directamente

  • Datos enviados en formularios de contacto web
  • Información sobre consultas o solicitudes de análisis
  • Detalles para la facturación o gestión de informes
  • Respuestas enviadas en comunicaciones electrónicas
  • Datos facilitados telefónicamente para soporte

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximados
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Hora de acceso y páginas visitadas
  • Identificadores de cookies y tecnologías analíticas
  • Preferencias de idioma del usuario

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos para gestionar consultas, desarrollar informes y garantizar la seguridad en nuestra plataforma.

  • Comunicaciones sobre el análisis solicitado
  • Envío de información relevante o informe final
  • Mejorar la experiencia en nuestra web
  • Prevención de usos indebidos y fraudes
  • Cumplir obligaciones legales en España
  • Gestión de preferencias de privacidad y cookies
  • Atención personalizada según tus intereses

Nuestro compromiso: Conservamos y procesamos tus datos con máximas garantías, minimizando riesgos y facilitando canales de contacto directo.

Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni compartimos datos personales salvo obligación legal o previa autorización.

Proveedores de servicios autorizados

Solo colaboramos con empresas que garantizan medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

Obligaciones legales

Datos entregados solo cuando la ley española o europea lo exija.

Estadísticas y análisis anónimos

La información estadística se trata de forma agregada e irreconocible.

Derechos del usuario

Puedes acceder, modificar o suprimir tus datos, ejercer la portabilidad y limitar ciertos tratamientos, siempre que la ley lo permita.

  • Solicitar acceso a tus datos en cualquier momento
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados
  • Solicitar eliminación de tus datos conforme la ley
  • Trasladar tus datos a otro proveedor autorizado
  • Oponerte a algún tratamiento específico
  • Limitar el uso de tus datos en circunstancias concretas

Para ejercer derechos o aclarar dudas, escribe a info@thaluravex.com o utiliza el formulario de contacto.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas avanzadas y políticas internas estrictas para evitar el acceso, alteración o pérdida no autorizada.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de datos transmitidos y almacenados
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Sistemas de autenticación para acceso limitado
  • Actualización constante de software y protocolos

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo
  • Políticas internas de confidencialidad y conducta
  • Controles periódicos sobre proveedores externos
  • Procedimientos rápidos ante incidentes de seguridad

Plazo de conservación de datos

Solo conservamos la información el tiempo necesario para cumplir la finalidad del servicio y las obligaciones legales.

  • Información de cuenta por el tiempo de relación
  • Datos de revisión mientras dure la consulta
  • Mensajes almacenados por seguridad y calidad
  • Datos fiscales solo por obligación legal
  • No enviamos campañas comerciales

Al finalizar la relación, los datos se eliminan salvo deber legal.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos información fuera del Espacio Económico Europeo si es imprescindible y protegido legalmente.

  • Acuerdos de protección de datos con proveedores
  • Transferencias respaldadas por el RGPD
  • Consentimiento explícito previa transferencia
  • Cláusulas contractuales adaptadas a la ley

Uso y gestión de cookies

Empleamos cookies estrictamente necesarias, de funcionalidad y analíticas sujetas a tu consentimiento.

Tipos de cookies utilizadas

  • Permiten el funcionamiento seguro de la web
  • Miden el uso y facilitan mejoras técnicas
  • Adaptan la experiencia según tus preferencias
  • Aportan funcionalidades adicionales a tu navegación

Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies en todo momento.

Actualización de la política

Avisaremos sobre cualquier cambio relevante por medios claros y accesibles.

  • Mensajes en la web informando novedades
  • Envió de email si ya interactuaste con nosotros
  • Publicación destacada de la fecha de actualización
  • Recomendación de revisión periódica de esta política

La versión publicada en thaluravex.com es la vigente.

Contacto sobre privacidad

Para ejercer tus derechos o plantear cualquier duda escribe a nuestro correo o formulario.

thaluravex

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 953385013

Correo: content@thaluravex.com

Última actualización: 19 de octubre de 2025.

Válido desde el 20 de octubre de 2025.